Técnico/a Informático/a Mantenimiento, Soporte y Explotación de Datos.

En MAGTEL, aplicamos soluciones innovadoras al diseño, construcción y mantenimiento de infraestructuras en diversos sectores. Nuestro compromiso es mejorar la eficiencia en el uso de recursos naturales, contribuyendo a una sociedad más sostenible y con mayor calidad de vida.​

Descripción del puesto:

La persona seleccionada se incorporará al equipo tecnológico para participar en el análisis, diseño, implantación y mantenimiento de aplicaciones y servicios digitales. Su misión será transformar las necesidades funcionales en soluciones técnicas fiables, seguras, escalables y correctamente documentadas, colaborando con las áreas usuarias y con el resto de los equipos técnicos.

Funciones y objetivos:

• Analizar requisitos funcionales y técnicos, aclarar necesidades con las áreas usuarias y convertirlas en especificaciones de desarrollo.
• Mantener aplicaciones, servicios, componentes e integraciones conforme a los estándares técnicos definidos.
• Construir y consumir APIs y servicios web, garantizando el intercambio seguro y trazable de información entre sistemas.
• Diseñar y mantener estructuras de datos, consultas y procedimientos, velando por la integridad, calidad y rendimiento de la información.
• Elaborar pruebas unitarias, de integración y funcionales; registrar resultados; corregir defectos y validar las soluciones antes de su puesta en producción.
• Participar en los procesos de integración, despliegue, versionado y publicación de aplicaciones en los distintos entornos.
• Investigar, diagnosticar y resolver incidencias, aplicando correcciones y medidas preventivas que reduzcan su recurrencia.
• Contribuir a la mejora continua de la calidad, seguridad, mantenibilidad y rendimiento del software.
• Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica, los procedimientos de instalación, los manuales de operación y el registro de cambios.
• Colaborar en la planificación y seguimiento de tareas, comunicando avances, dependencias, riesgos y necesidades de soporte.
• Prestar apoyo técnico a usuarios y equipos internos durante la implantación, evolución y mantenimiento de las soluciones.
• Evaluar nuevas tecnologías y proponer mejoras que favorezcan la automatización, la eficiencia operativa y la evolución de los servicios digitales.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial y participar en el diseño, configuración, entrenamiento, evaluación y mejora continua de agentes de IA orientados a la automatización de tareas y al soporte de los servicios digitales

Conocimientos específicos:

• Fundamentos sólidos de programación, orientación a objetos, estructuras de datos, algoritmos y patrones de diseño.
• Diseño y consumo de APIs REST, servicios web y mecanismos de integración entre aplicaciones.
• Bases de datos relacionales, lenguaje SQL, modelado de datos y optimización de consultas; se valorarán conocimientos de bases de datos no relacionales.
• Pruebas de software, depuración, gestión de errores.
• Sistemas operativos, servidores de aplicaciones, redes y conceptos básicos de infraestructura necesarios para el despliegue y soporte.
• Contenedores y entornos virtualizados; se valorará experiencia con Docker, orquestación y servicios en la nube.
• Metodologías ágiles, herramientas de gestión de tareas e incidencias y trabajo coordinado con equipos multidisciplinares.
• Elaboración de documentación técnica clara, estructurada y orientada al mantenimiento de las soluciones.
• Conocimientos de inteligencia artificial generativa, modelos de lenguaje, ingeniería de prompts y procesos de entrenamiento, ajuste, evaluación y supervisión de agentes de IA.

Estudios mínimos:

Ciclo Formativo de Grado Superior de la familia profesional de Informática y Comunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Telecomunicaciones o titulación equivalente.